Hard Info Facilities implanta rede de rádio virtual integrada à Central de Controle Operacional

A Hard Info Facilities segue investindo de forma contínua em inovação e tecnologia para fortalecer sua gestão operacional e elevar o padrão de qualidade dos serviços prestados. Como parte desse compromisso, a empresa implantou uma rede de rádio virtual que interliga todos os postos de serviço à Central de Controle Operacional (CCO), garantindo comunicação contínua, segura e eficiente.

A solução conecta todas as modalidades de serviço da empresa, incluindo limpeza, zeladoria, gestão em segurança, facilities e demais operações, assegurando que todas as equipes estejam permanentemente integradas à base operacional.

O sistema permite comunicação individual ou em grupo, de acordo com a necessidade de cada operação, e opera 24 horas por dia, oferecendo suporte ininterrupto às equipes em campo. Por ser baseado em internet, possibilita comunicação em qualquer lugar do mundo, desde que haja conectividade.

A tecnologia opera por meio de smartphones e computadores, proporcionando mobilidade, praticidade e escalabilidade, sem a necessidade de equipamentos físicos tradicionais. Essa estrutura amplia a capacidade de resposta da empresa e fortalece a gestão operacional em tempo real.

Por meio dessa rede interligada, a Central de Controle Operacional é capaz de enviar apoio imediato a qualquer colaborador em campo, independentemente do posto de serviço em que esteja atuando. Esse suporte direto garante orientação rápida, tomada de decisão eficiente e atuação imediata diante de qualquer demanda operacional ou ocorrência.

Além disso, o sistema torna a supervisão mais presente e efetiva, permitindo que supervisores acompanhem em tempo real as atividades das equipes, monitorem o andamento dos trabalhos, realizem ajustes operacionais imediatos e assegurem o cumprimento dos procedimentos e padrões de qualidade definidos pela Hard Info Facilities.

A Central também conta com monitoramento via GPS, possibilitando o acompanhamento, por meio do Google Maps, da localização exata dos colaboradores, o que reforça o controle operacional, a segurança das equipes e a agilidade no direcionamento de recursos.

Depoimento do Gestor Márcio

“Na Hard Info Facilities, a comunicação integrada é tratada como um pilar estratégico da operação. Todas as nossas modalidades de serviço — limpeza, zeladoria, gestão em segurança, facilities e demais frentes operacionais — estão interligadas à Central de Controle Operacional.

Essa estrutura permite que a Central apoie todas as equipes em tempo real, com orientação imediata e acompanhamento constante. O sistema possibilita comunicação individual ou em grupo, funcionando 24 horas por dia por meio de smartphones e computadores, o que garante mobilidade e acesso rápido à informação.

Além disso, o monitoramento via GPS permite visualizar pelo Google Maps a localização exata do colaborador, tornando a supervisão mais presente, fortalecendo o controle operacional e ampliando a segurança das equipes em campo. A tecnologia não substitui a gestão, ela a fortalece. Essa rede interligada consolida nosso modelo de gestão presente, organizada e profissional.”

— Márcio, Gestor da Hard Info Facilities

Tecnologia aplicada à gestão operacional

A implantação da rede de rádio virtual reforça o posicionamento da Hard Info Facilities como uma empresa que alia experiência, processos consolidados e tecnologia aplicada, utilizando soluções modernas para aprimorar a comunicação, a supervisão e o apoio às equipes em campo.

Mais do que inovação, trata-se de gestão eficiente, comunicação clara e operação conectada, garantindo maior segurança, agilidade e qualidade em todos os serviços prestados.

Hard Info Facilities, Comunicação integrada. Gestão presente. Operação em tempo real.